1. Quiénes somos
Este sitio web y el juego Ashfire Keep son operados por Leonardo Jerez, desarrollador individual que opera bajo el nombre comercial Khimea Games ("Khimea Games", "nosotros"). Esta Política de Privacidad explica qué información está involucrada cuando jugás Ashfire Keep, visitás este sitio o nos contactás.
2. Alcance
Ashfire Keep es un juego para PC distribuido a través de Steam. Jugarlo no requiere crear una cuenta propia de Khimea Games de ningún tipo — no existe un sistema de login o perfil de Khimea Games. Ashfire Keep también se distribuye para Android a través de Google Play; esa versión se rige por una política separada, disponible en khimeagames.com/privacy-android.
3. Información que Khimea Games no recopila directamente
Khimea Games no recopila directamente a través del juego lo siguiente:
- Nombre
- Correo electrónico
- Domicilio
- Datos de ubicación
- Contactos
- Datos de pago
4. Datos que el juego guarda localmente
Ashfire Keep guarda localmente, en tu propio dispositivo, lo siguiente:
- Configuración del juego
- Progreso
- Partidas guardadas
- Preferencias
Estos datos locales no se transmiten a Khimea Games.
5. Steamworks y Steam
Ashfire Keep utiliza el SDK Steamworks de Valve. A través de Steam, Valve puede procesar datos técnicos y de cuenta para fines tales como:
- Autenticación
- Logros
- Distribución e instalación
- Actualizaciones
- Otras funcionalidades propias de la plataforma Steam
Steam es un tercero independiente operado por Valve Corporation. La política de privacidad de Valve rige cómo Valve recopila, procesa y utiliza los datos a través de su plataforma. Khimea Games no controla ni es responsable de las prácticas de datos de Valve. Te recomendamos revisar directamente la política de privacidad de Valve.
6. Lo que Khimea Games no hace actualmente
A la fecha de vigencia de esta política, Khimea Games no utiliza:
- Analytics propios
- Publicidad
- Seguimiento entre aplicaciones o sitios
- Venta de datos personales
- Telemetría remota propia
- Generación de contenido mediante IA durante la ejecución del juego
- Envío de datos del jugador a servicios de IA
7. Correos de contacto y soporte
Si nos escribís a support@khimeagames.com o a privacy@khimeagames.com, tu mensaje puede contener:
- Tu dirección de correo electrónico
- Tu nombre, si lo proporcionás
- El contenido del mensaje
- Cualquier archivo adjunto que envíes voluntariamente
Usamos esta información únicamente para:
- Responder tu consulta
- Brindar soporte técnico
- Mantener la seguridad de nuestros sistemas y comunicaciones
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
No vendemos esta información ni la compartimos con fines publicitarios. Los correos se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descriptos.
8. Tus derechos
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal que nos hayas enviado por correo, escribiendo a privacy@khimeagames.com. Responderemos a solicitudes razonables dentro de un plazo razonable.
9. Privacidad de menores
Ashfire Keep no está dirigido específicamente a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores.
10. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger la información que nos envíes, como los correos de soporte y privacidad. Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
11. Transferencias internacionales
La correspondencia por correo electrónico puede procesarse o almacenarse mediante servicios ubicados en países distintos al tuyo. Al contactarnos, entendés que tu información puede procesarse fuera de tu país de residencia.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de tanto en tanto para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales u operativas. Actualizaremos la fecha de vigencia indicada arriba cuando se realicen cambios. El uso continuado del juego o de este sitio luego de que los cambios entren en vigencia implica la aceptación de la política actualizada.
13. Cumplimiento legal
Esta política no declara cumplimiento total con ninguna ley específica, incluyendo pero no limitado al RGPD/GDPR o la CCPA. Las normas de protección de datos aplicables varían según tu jurisdicción, y esas normas rigen en la medida en que te resulten aplicables.
14. Contacto
Consultas de privacidad: privacy@khimeagames.com
Consultas de soporte: support@khimeagames.com